Ao tentar lançar um título a pagar ou nota fiscal de compras utilizando uma chave NF-e recebida no Módulo Recepção, o campo de Chave de Acesso não aparece.
Passo a Passo
Verifique se o documento utilizado no lançamento está configurado como documento fiscal e está utilizando o modelo 55 de nota fiscal eletrônica.
- Em Apoio > Documentos, faça uma consulta e localize o cadastro de NF-E;
Clicando no ícone
e verifique se o modelo utilizado é o 55, e caso não seja altere e clique em salvar.
Dica! Para aparecer a opção de “Modelo Fiscal” marque antes a flag “Documento fiscal”.
Se o documento já estiver configurado corretamente e ainda assim o campo Chave de Acesso ainda não estiver disponível é possível que você ou sua empresa não tenha adquirido o Módulo de Recepção de Nota Fiscal Eletrônica. Entre em contato com o pós-venda do Sienge para verificar a sua licença.
Esperamos que este artigo tenha ajudado!