Deseja excluir um contrato, mas o sistema informa que existem comissões registradas para credores nesse contrato.
Pré-requisito
Para realizar a exclusão da comissão, o primeiro passo é verificar qual o status da comissão através do relatório comissões, para isso é necessário acessar: Comercial / Vendas / Comissões / Controle de Comissões / Relatório de Comissões.
Passo a passo
Sabendo qual o status da comissão, poderá prosseguir com o processo de exclusão, esteja ciente que para cada status existe um procedimento.
1) Para excluir liberação de comissão:
Comercial / Vendas / Comissões / Controle de Comissões / Exclusão de Liberação de Comissões
Consultar, selecionar os desejados e excluir.
2) Para excluir autorização de comissão:
Comercial / Vendas / Comissões / Controle de comissões / Autorização de Previsões
Consultar, desmarcar e salvar.
3) Para excluir o cadastro de previsão de comissão:
Comercial / Vendas / Comissões / Controle de comissões / Previsão de comissões
Consultar, editar e excluir.
Atenção! Caso o status da comissão seja cancelado, para realizar a exclusão, primeiro precisa ativá-lo novamente em Comercial / Vendas / Comissões / Controle de Comissões / Cancelamento de previsão de comissões, consulte as comissões cancelas, desmarque a flag e salve.
Esperamos que este artigo tenha ajudado!